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IS-310 - 10.2.1 G1: Inb.tri.bnahm. und Änd.rung von IT-Sy.t.m.n

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Verfahren sind sehr individuell, da sie Arbeitsabläufe innerhalb einer Organisation beschreiben. Deshalb kann das hier vorgestellte Verfahren nur als Ideengeber und Vorlage für die Entwicklung eigener Lösungen dienen.

Die Verfahrensanweisung ist unter anderem im Kontext folgender Rahmenbedingungen zu sehen:

Die Organisation pflegt die Inventarisierung der IT-Systeme mithilfe einer Software.
Die Organisation verfügt über ein Ticketsystem, über das Arbeiten geplant und dokumentiert werden.

IS-310 - 10.2.1 G1: Inb.tri.bnahm. und Änd.rung von IT-Sy.t.m.n

Zw.ck

Zw.ck d….. V.rf.hr.n. ..t .., d.. t.chn..ch.n und org.n…tor..ch.n S.ch.rh..t.m.ßn.hm.n für IT-Sy.t.m. b.. d.r.n Inb.tr..bn.hm. und Änd.rung zu g.währl…t.n.

Art

D….. V.rf.hr.n r.cht.t ..ch .n F.chl..t.. E. .nth.lt d..h.lb k..n. Schr.tt-f.r-Schr.tt-Anl..t.ng.n f.r d.. D.rchf.hr.ng d.r Arb..t..bl..f. ..nd.rn b..chr..bt Z..l. .nd R.hm.nb.d.ng.ng.n, d.. v.n d.n D.rchf.hr.nd.n .rr..cht w.rd.n m….n bzw. .nn.rh.lb d.r.r ..ch d.. D.rchf.hr.nd.n b.w.g.n m….n.

G....n..b.r..ch

D.r G…….b.r..ch …… V.r..hr… .r..r.ck. ..ch .b.r …. IT-Sy….. .. G…….b.r..ch ..r V.S 10000.

B..r.... ... Abk.rz.....

S..h. z…r…. G…..r.

V.r...w.r...chk.....

D.. G…..v.r…w.r…. ..r … k.rr.k.. … v………. U….z… … V.r..hr… .r… ..r j.w…… IT-V.r…w.r…ch..
V.r…w.r…ch ..r … k.rr.k.. D.rch..hr… ..r Arb…..chr…. …. … j.w……. A…….r…r…

B..chr..b.../Ab....

W… … IT-Sy…. .. B..r..b …….. …r ……r. w.r… …., w.r… … ……… Arb…..chr…. …….hr.:

E. w.r. …r…, .b … IT-Sy…. kr….ch … (.b .. kr….ch. I…r…….. v.r.rb….., ….ch.r. …r .b.r.r… …r .b .. ..r … B..r..b v.. kr….ch.. IT-Sy…… zw…… b……. w.r.).
E. w.r. ..ch.r…….., …. … M.ß..h… … B…..ch..z.. …….z. …..
B.. kr….ch.. IT-Sy…… w.r. ..ch.r…….., …. … z….z..ch.. M.ß..h… ..r kr….ch. IT-Sy….. …….z. …..
D.. I.v….r….r… ..r IT-Sy….. w.r. .k……..r..
D.r N..zw.rk…. w.r. .k……..r. (….. …w…..).

D.k..........

D.. ..rch….hr… Arb….. w.r… .. ..r I.v….r….r… ..r IT-Sy….. … …. .. ..r D.k………. ..r N..zw.rk. ..w.. .b.r … T.ck…y…. ..k…….r..

M.......... U...r.....

A………. ..r B…..ch..z..ß..h….
A………. ..r z….z..ch.. M.ß..h… ..r kr….ch. IT-Sy……

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